泗阳县民政局：三举措做好婚姻家庭矛盾纠纷排查调解工作
- 发布日期：
2024-12-09 - 来源：
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为切实维护家庭和谐稳定，弘扬家庭美德，促进社会和谐稳定，泗阳县民政局全力做好婚姻家庭矛盾纠纷调解工作，让问题解决在萌芽阶段。
进社区，宣传面对面。利用便民服务进社区的契机，婚姻登记处向社区群众发放《民法典婚姻家庭编》《婚俗改革倡议书》等宣传资料，用通俗易懂的方式向社区居民宣传婚姻法律法规知识，引导居民知法懂法守法。
巧调解，全力促和谐。选聘2名政策水平高、责任意识强、善于处理复杂问题的专职调解员，按照“一事一调、一事一档、一事一跟”的原则，通过“望”“闻”“问”“情”“理”“法”六字调解法，对婚姻当事人和家庭成员进行积极有效的心理疏导和规划指导，实现“能调尽调”。今年以来共有1159对接受婚姻矛盾纠纷调解，其中477对婚姻当事人放弃离婚申请或离婚登记。
抓回访，提升满意度。对在婚姻登记处调解成功的当事人，定期通过电话、走访等方式回访，当事人如有反弹的，继续跟进，了解新情况、新变化，有针对性采取措施。针对在离婚过程中出现的苗头性问题，全面摸排是否存在矛盾隐患，深入研判，在保护当事人隐私的情况下，通过相关渠道进行重点关注，用心用情为社会和谐做出贡献。
（泗阳县民政局 张萍）
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